Als der 26-jährige Behar Merlaku an einem Videospielautomat in Bregenz in Österreich spielte, hat er nicht erwartet, dass er den Jackpot von 55 Millionen $ knacken würde, woraufhin sich das Casino weigern würde den Gewinn auszuzahlen.
Allerdings haben sich alle diese Ereignisse abgespielt als er im März in dem österreichischen Casino in Bregenz gespielt hat. Er spielte an einem Videospielautomat als er plötzlich begann laute Geräusche von sich zu geben und den Gewinn auf dem Bildschirm einzublenden. Merlaku hat sehr schnell viele Bilder mit dem Handy gemacht.
Merlaku äußerte sich zu seinem Gewinn folgendermaßen: "Der Jackpot war laut und klar. Musik begann zu spielen und auf dem Bildschirm erschien die Aufschrift, dass ich 43 Millionen € gewonnen habe. Mir wurde schwindelig und ich begann mir vorzustellen, was ich mit dem Geld anfangen würde."
Als Merlaku auf die Casinomitarbeiter zugegangen ist, um seinen Jackpot einzufordern, haben Sie ihm versichert, dass der Jackpot nur aus dem Grund erschienen ist, weil ein Softwarefehler vorliegt. Sie boten Ihm eine Kompensation von 90$ und eine kostenlose Mahlzeit im Casinorestaurant. Als Merlaku die Kompensation nicht akzeptiert hat, wurde er des Casinos verwiesen.
Nun hat er ein Zivilverfahren gegen den Casinoanbieter eingeleitet, um seinen Gewinn einzufordern. Es wird sehr schwer sein, dieses Verfahren zu Gewinnen, weil es das österreichische Gesetz verbietet Jackpots höher als 2,5 Millionen $ auszuzahlen. Der massive Jackpot von 55 Millionen $ könnte ein Hinweis darauf sein, dass ein Softwareproblem vorlag.
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